1. Оператор и сфера применения
Оператор — индивидуальный предприниматель Свирин Андрей Викторович, ИНН 772872317733, ОГРНИП 322774600176722. Адрес для корреспонденции: 117647, г. Москва, а/я 15. Вопросы о персональных данных: privacy@review.moscow.
Политика применяется к сайту review.moscow, обращениям через сайт, по телефону, электронной почте, через мессенджеры и социальные сети, заключению и исполнению договоров. Сторонние сервисы связи также действуют по собственным условиям.
2. Цели, данные и основания
Обращение и ответ: имя, контакт, выбранное направление, статус заявителя, вид заключения и описание замечаний, сообщение, приложения и последующая переписка. Данные нужны, чтобы оценить задачу, уточнить обстоятельства и ответить. Основание — отдельное согласие в форме; при обращении самого субъекта для заключения договора необходимая обработка также может опираться на пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
Договор: данные заказчика и представителя, контакты, текст рецензируемого заключения с приложениями, вопросы эксперту, исходные материалы и документы дела, необходимые для согласованной рецензии и расчётов. Основания — заключение и исполнение договора, а также обязательные требования закона. Данные других людей в документах и файлах требуют самостоятельного основания; отметка отправителя не заменяет их согласия.
Учёт, претензии и защита прав: договорные документы, расчёты, переписка и доказательства согласий; основания — требования закона и законные интересы с соблюдением прав субъектов. Работа и безопасность сайта: IP-адрес, страница, дата и время, технические сведения о браузере и языке, сеанс и время подготовки формы; основание — обеспечение работы и защита от злоупотреблений. Аналитика: сведения о посещении при отдельном выборе. Рассылка: адрес электронной почты и доказательства двух отдельных согласий.
3. Обработка, получатели и сроки
Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, извлекает, использует, в необходимых случаях предоставляет, блокирует, удаляет и уничтожает данные с использованием средств автоматизации и без них. Для размещения сайта, почтового сервера и доставки обращений привлекаются технические поставщики по поручению Оператора; им предоставляются только необходимые сведения. Маршруты корреспонденции и места хранения определяются действующими настройками и договорами. При исполнении заказа необходимые сведения могут передаваться согласованным специалистам соответствующего профиля, банку, суду и уполномоченным органам при наличии основания.
Обращения без договора, переписка и приложения хранятся не более 90 дней с последнего содержательного сообщения или разговора, при отсутствии продолжения — с даты обращения. Договорные документы и обязательный учёт сохраняются на самостоятельных основаниях. Обычные технические журналы — до 30 дней; сведения об инциденте могут храниться дольше по необходимости. Минимальная запись о согласии сохраняется до трёх лет для подтверждения законности обработки или защиты прав и не включает полное обращение и файлы. Удаление относится также к копиям в используемых почтовых системах. Адрес для рассылки хранится до отзыва, прекращения рассылки либо истечения трёх лет с подписки, в зависимости от того, что наступит раньше.
4. Cookie и локальное хранилище
Cookie — небольшие записи браузера. Локальное хранилище (localStorage) сохраняет выбор на устройстве. FORMSESSID поддерживает защищённую форму в течение сеанса. Cookie rv_analytics_choice и запись rv-analytics-choice-v1 сохраняют выбор относительно аналитики на 180 дней и не служат анализу поведения. Просроченная локальная запись удаляется при следующем обращении сайта к хранилищу.
Яндекс Метрика ООО «ЯНДЕКС», включая Вебвизор при его включении, запускается лишь после отдельного согласия и проверки срока хранения в кабинете. Сервис может получать IP-адрес, идентификаторы cookie и визита, сведения о браузере, страницах, источнике перехода, кликах и прокрутке. Контакты, содержание форм и вложения не должны передаваться сервису. Cookie _ym_uid и _ym_d — до года, _ym_isad — до 20 часов, _ym_visorc_* — до 30 минут, _ym_metrika_enabled — до 60 минут; фактические сроки зависят от настроек. Правила Яндекса. Выбор можно изменить по ссылке «Настройки аналитики»; отказ не препятствует обращению. Пока срок хранения в кабинете не подтверждён, счётчик не загружается.
Удалить cookie и локальные записи можно в настройках браузера. При существенном изменении технологии сайт запросит выбор повторно.
5. Права и защита
Вы можете запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор либо суд. Напишите на privacy@review.moscow или по почтовому адресу выше; по возможности укажите контакт, дату и номер обращения. Информация об обработке предоставляется в течение 10 рабочих дней; предусмотренное законом продление — не более пяти рабочих дней с мотивированным уведомлением. Отзыв не отменяет законность прежней обработки. Оператор ограничивает доступ и контролирует сроки хранения. Изменение Политики само по себе не расширяет прежнее согласие.